Por lo tanto, WooCommerce hace gran parte del trabajo pesado cuando se trata de proporcionar plantillas de correo electrónico transaccional estándar, sin la necesidad de un complemento. En muchos sentidos, es plug and play sin la capacidad de "retocar".

Sin embargo, la mayoría de los propietarios de tiendas de comercio electrónico que utilizan WooCommerce se integrarán con una solución transaccional de automatización de marketing por correo electrónico y correo electrónico como Klaviyo, Jilt o Mailchimp, por lo que en realidad la cantidad de correos electrónicos que envía WooCommerce puede reducirse significativamente o reemplazarse por completo.

 

Cómo obtener una vista previa y probar los correos electrónicos de WooCommerce

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Dicho esto, si está utilizando algunos de los correos electrónicos de WooCommerce integrados, predeterminados o estándar, como; Procesando pedido (pedido nuevo), pedido completado (pedido enviado), restablecer contraseña, etc., la única visibilidad que tendrá del diseño del correo electrónico es a través de "Haga clic aquí para obtener una vista previa de la plantilla de correo electrónico". enlace en la parte inferior de la WooCommerce> Configuración> Correos electrónicos pantalla.

Vista previa de la plantilla de correo electrónico de WooCommerce

 

Sin embargo, esta vista previa solo completa una plantilla genérica y no le muestra cómo cada uno de sus correos electrónicos de WooCommerce se muestra al cliente y al destinatario del correo electrónico.

Así que te quedas pensando; "¿Cómo se ve realmente el correo electrónico de WooCommerce Order Received?"

Me vienen a la mente algunas soluciones:

  1. Configure una orden de prueba y realice manualmente todas las acciones para generar todos los correos electrónicos (wow, qué dolor en el trasero)
  2. Utilice un complemento que le permita hacer clic en "correo electrónico de prueba" y recibir ese correo electrónico directamente en su bandeja de entrada (¡FÁCIL!)
  3. No te molestes ...

El número 1 es un dolor

El número 2 es mi consejo

El número 3 es una respuesta legítima. ¿Qué vas a hacer realmente cuando recibas el correo electrónico? Según su apariencia, ¿tiene un plan para personalizar los correos electrónicos de WooCommerce?

Si no tiene un plan para personalizar el diseño de los correos electrónicos transaccionales de WooCommerce, siempre puede formular uno. Así que sugeriré un par de formas de personalizar los correos electrónicos de WooCommerce usando herramientas y complementos para editar el diseño de los correos electrónicos de los clientes de WooCommerce.

 

Cómo probar o obtener una vista previa de los correos electrónicos de WooCommerce usando un complemento

Con el complemento Vista previa de correos electrónicos para WooCommerce, simplemente puede enviarse a sí mismo los correos electrónicos de WooCommerce que desea probar, para que pueda ver exactamente cómo se ven cuando se reciben en la bandeja de entrada de su cliente.

Sin embargo, ¡no sería el primer propietario de una tienda WooCommerce en descubrir cómo se ven estos correos electrónicos DESPUÉS de que sus clientes los hayan recibido!

Aquí está el complemento GRATUITO para obtener una vista previa de los correos electrónicos transaccionales de WooCommerce

Vista previa de correos electrónicos para WooCommerce

 

De acuerdo, recibió los correos electrónicos y no son exactamente lo que tenía en mente para su nueva marca asesina.

Comencemos evaluando el problema ...

 

Cómo personalizar las plantillas de correo electrónico de WooCommerce para correos electrónicos transaccionales

 

Uso de Mailchimp con WooCommerce para personalizar el correo electrónico transaccional

Si está utilizando Mailchimp con WooCommerce, el plan estándar de Mailchimp se hará cargo del envío de los siguientes correos electrónicos:

  • Correo electrónico de confirmación de pedido
  • Correo electrónico de confirmación de envío
  • Correo electrónico de confirmación de reembolso
  • Correo electrónico de confirmación de cancelación
  • Correo electrónico de carrito abandonado

Pero dejará los siguientes correos electrónicos para que los envíe WooCommerce (a través de su cliente de correo electrónico configurado a través de SMTP, como Gmail o SendInBlue):

  • Nota del cliente
  • Restablecer la contraseña
  • Nueva cuenta

Además de algunas otras, dependiendo de qué otras extensiones de WooCommerce haya instalado.

La "Nueva Cuenta" es obviamente interesante, ya que no todos los propietarios de tiendas esperan que sus clientes creen cuentas durante el proceso de pago. Incluso si crean una cuenta, es posible que simplemente desee enviar el correo electrónico de confirmación del pedido en lugar de un correo electrónico de "confirmación del pedido" Y un correo electrónico "Bienvenido a su nueva cuenta".

Dentro de Mailchimp puedes dar la bienvenida a "Nuevos suscriptores" (nuevos clientes que también han optado por recibir mensajes de marketing), lo que significa que serían 3 correos electrónicos para un solo pedido enviado a tu nuevo cliente. Probablemente no sea ideal si se envían en rápida sucesión.

De vuelta al grano.

En realidad, es posible que solo se quede con los correos electrónicos de "Nota del cliente" y "Restablecer contraseña" utilizando el diseño de correo electrónico predeterminado de WooCommerce, personalizado con el color de su marca, por supuesto, utilizando la capacidad integrada limitada de WooCommerce para personalizar los diseños de correo electrónico.

¿Es esto tan importante?

Sugiero que en la regla 80:20 de marketing, es mejor utilizar sus esfuerzos en otros lugares de su negocio. Pero agradezco que desee personalizar sus correos electrónicos transaccionales de WooCommerce, por lo que sugeriré un par de opciones

 

Uso de Jilt con WooCommerce para personalizar el correo electrónico transaccional

Echa un vistazo a JILT aquí

De la misma manera que Mailchimp proporciona un montón de correos electrónicos transaccionales con un plan pago, también lo hace JILT, que incluye:

  • Ingresos
  • Confirmaciones de envío
  • Cancelaciones de pedidos
  • Notificaciones de reembolso
  • Pedidos completados

Hay muchos más detalles sobre esto. Página web de JILT explicando exactamente cómo JILT puede ayudarlo con el correo electrónico transaccional SIN necesidad de registrarse en un servicio de correo electrónico transaccional separado como SendGrid.

Echa un vistazo a JILT aquí

 

Personalice el diseño y el diseño de la plantilla de correo electrónico de WooCommerce con el personalizador de correo electrónico de WooCommerce

Este complemento está disponible en WooCommerce y agrega un pequeño nivel de funcionalidad más allá de lo que está disponible en el núcleo de WooCommerce.

¡Pero ese pequeño nivel podría ser suficiente!

Sin mencionar que este complemento también viene con la capacidad de obtener una vista previa del contenido visual del correo electrónico, pero también enviar un correo electrónico de PRUEBA para que pueda ver cómo se ve el correo electrónico recién diseñado en la bandeja de entrada de su correo electrónico.

Las opciones de personalización son limitadas, así que eche un vistazo a lo que es posible antes de comprar este complemento, ya que es posible que no proporcione el nivel de personalización que busca.

Personalizador de correo electrónico de WooCommerce

 

Personalice los diseños de correo electrónico de WooCommerce con Email Customizer Plus para WooCommerce

Este complemento está desarrollado por Flycart y le permite tomar el control del diseño de su correo electrónico transaccional en WooCommerce.

Vale la pena señalar que Flycart ofrece la capacidad de personalizar las plantillas de correo electrónico de WooCommerce de manera significativa, hasta el punto en que el diseño es posiblemente mejor de lo que lograría utilizando las plantillas de correo electrónico transaccional estándar con su proveedor de correo electrónico transaccional, como Dejar plantado, Mailchimp o Klaviyo.

En este caso, es mejor que cambie TODOS los correos electrónicos transaccionales a WooCommerce y utilice un servicio de entrega de correo electrónico como SendInBlue

Envío de sus correos electrónicos transaccionales a través de SendInBlue no reemplazaría a Mailchimp o Dejar plantado.

Simplemente administraría su correo electrónico transaccional utilizando una combinación de WooCommerce y SendInBlue, mientras que usarías Mailchimp, Klaviyo o Dejar plantado para enviar sus correos electrónicos de "marketing" y flujos de "automatización de marketing".

No necesita saber ningún código para poder personalizar con Flycart y, nuevamente, puede enviar correos electrónicos de prueba y muchas otras funciones vienen con este complemento de personalización de correo electrónico rico en funciones bastante impresionante.

Echa un vistazo a Flycart aquí

 

Personalice las plantillas de correo electrónico de WooCommerce con código ... (¡no sugerido!)

WooCommerce nos brinda la posibilidad de "Descargar" la plantilla de correo electrónico PHP existente para darnos un punto de partida para la personalización.

Esto es bastante impresionante, ya que significa que en realidad no es necesario ser un "codificador competente" para poder realizar pequeños ajustes.

WooCommerce luego proporciona instrucciones sobre dónde guardar su nuevo archivo de plantilla para que pueda usar SU plantilla de correo electrónico y NO la Plantilla de correo electrónico predeterminada de WooCommerce.

Encontrará la plantilla de correo electrónico en la parte inferior de cada una de las pantallas de "Administración de correo electrónico" y dice lo siguiente:

Plantilla HTML
Para anular y editar esta copia de la plantilla de correo electrónico woocommerce / templates / emails / customer-processing-order.php a tu carpeta de temas:/woocommerce/emails/customer-processing-order.php

También proporcionan un práctico botón que dice "Copiar al tema".

Personalización de la plantilla de correo electrónico de WooCommerce

Básicamente, esto guarda automáticamente una copia de la plantilla en la carpeta correcta para que pueda continuar y editar la copia directamente en la carpeta del tema.

Si no ve los mensajes anteriores o el botón "Copiar al tema", probablemente se deba a que esta línea de código en su archivo wp-config.php:

('DISALLOW_FILE_EDIT', verdadero)

Deberá cambiar el "verdadero" a "falso" y esto habilitará esta función en su configuración de WooCommerce.

Por cierto, esto también agregará otra opción en la pestaña "Apariencia" en WordPress llamada "Editor de temas"; puede mantenerse alejado de esta. Pero el ajuste de esta configuración es lo que habrá causado esto.

Si no sabe cómo acceder a su archivo wp-config.php para editarlo, no debería pensar en editar la plantilla de correo electrónico php proporcionada por WooCommerce.

¡Así que ese es un buen punto de control de calidad natural allí mismo!

 

Cómo probar que se envían correos electrónicos de WooCommerce

Si le preocupa que no se envíen correos electrónicos de WooCommerce (o ha notado que no está recibiendo correos electrónicos de WooCommerce), desea activar una forma de registro para poder ver si se trata de un problema de envío de correo electrónico o un correo electrónico. problema de recepción.

Si desea registrar correos electrónicos, tiene algunas opciones en términos de complementos. Aquí hay un par de opciones:

Si descubre que se envían correos electrónicos, pero no se reciben, esto podría ser un problema de configuración del servidor de correo electrónico. Esta es un área con la que MUCHOS propietarios de tiendas de WooCommerce tropiezan, ya que es un área razonablemente técnica que tiene una documentación extremadamente deficiente en el sitio web de WooCommerce. Esto posiblemente se deba a que hay una serie de configuraciones que puede elegir usar que no involucran el complemento principal de WooCommerce, por lo que sería difícil proporcionar documentación sobre todas las configuraciones posibles.

Dicho esto, si tiene problemas con los correos electrónicos de WooCommerce que se envían como spam, escribí una guía que lo guiará específicamente a través de los pasos que debe seguir para asegurarse de que su servidor de correo electrónico tenga todos los requisitos de verificación, autenticación, DKIM y SPF correctos. Puede que ni siquiera hayas sido consciente de esas palabras hasta ahora, ¡no te preocupes, no eres el único!

Echa un vistazo a mi guía en cómo evitar que los correos electrónicos de WooCommerce se conviertan en spam

 

Terminando

Este ha sido un vistazo rápido a cómo obtener una vista previa de los correos electrónicos de WooCommerce: hemos profundizado un poco más, pero vale la pena evaluar lo que está tratando de lograr antes de avanzar demasiado por un camino.

Ojalá haya proporcionado algo de claridad.

Por supuesto, si todavía estás buscando un lugar para aloja tu tienda WooCommerce, nosotros recomendamos Alojamiento SiteGround WooCommerce y compruebe exactamente por qué sabemos que es la mejor opción para su negocio de comercio electrónico en nuestro Revisión de alojamiento de SiteGround WooCommerce.

 

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