Aufgrund der großen Nachfrage und eines ständig wachsenden Publikums von E-Commerce-Unternehmern, die ihren Umsatz mithilfe von Multi-Channel-Marketing maximieren möchten, schreibe ich einen epischen Leitfaden zum Verkauf bei Amazon. Nachdem ich seit mehr als 4 Jahren bei Amazon verkauft habe, weiß ich ein oder zwei Dinge über den Verkauf bei Amazon.
Ich habe mich hauptsächlich darauf konzentriert, mein E-Commerce-Geschäft und -Team auf unsere eigenen Private Label-Produkte (kundenspezifisch) aufzubauen, und dann das Amazon FBA-Programm zum Testen und Starten von Produkten verwendet. Ich habe jedoch mit E-Commerce-Unternehmern zusammengearbeitet und Erfahrungen aus erster Hand mit ihnen bei Produkteinführungen und Produktoptimierungen gesammelt, wenn ich Großhandel bei Amazon verkaufte, mit dem Anbieterprogramm an Amazon verkaufte, Kindle Direct Publishing, Amazon Merch und mehr.
Ich werde einige der wichtigsten Themen beim Verkauf über Amazon UK, Amazon USA, über Amazon Europa und sogar über Amazon Australien und darüber hinaus besprechen.
Bei so vielen Überlegungen gibt es keine Möglichkeit, dass dieser Leitfaden zum Verkauf bei Amazon etwas anderes als episch sein könnte - und zweifellos wird er bis 2021 noch einige Zeit in Arbeit sein.
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Finden eines Produkts zum Verkauf bei Amazon - wenn Sie noch kein Produkt haben
Ich gehe davon aus, dass Sie über eine Fülle von Amazon-Produktrecherchetools, Produktauswahlkriterien für FBA und den Rest davon verfügen.
Ich werde hier einige wichtige Ressourcen einfügen, damit Sie einen Blick darauf werfen können, und ich werde auch einige Beiträge zu meinen Meinungen darüber liefern, was eine gute „Produktauswahl“ ausmacht (Hinweis, es geht mehr um die Marke und den adressierbaren Markt als darum über BSR!)
Wie kann ich meine Produkte bei Amazon verkaufen - wenn Sie bereits ein Produkt haben?
Ob Sie es glauben oder nicht, die Mehrheit der Menschen, die sich für Amazon FBA interessieren, wartet mit neuen Produkten auf, die auf dem Amazon-Markt eingeführt werden sollen. Im wahrsten Sinne des Wortes von vorne anfangen.
Wenn Sie bereits ein Produkt haben, das Sie woanders verkaufen - auf einem Bauernmarkt, auf Etsy, in einem Einzelhandelsumfeld, haben Sie möglicherweise ein paar weniger Hürden zu überwinden.
Davon abgesehen - gehen Sie nicht davon aus, dass Sie sich keine Gedanken über die Einhaltung von Vorschriften, Vorschriften und Versicherungen machen müssen, nur weil das Produkt bereits „auf dem Markt“ ist. Sie steigen in die größeren Ligen auf, indem Sie auf Amazon springen und auf Amazon FBA verkaufen - Ihre Denkweise muss sich also ändern.
Amazon FBA Startkosten und Dinge, die Sie tun sollten
Dieser Abschnitt wird wahrscheinlich in Unterabschnitte unterteilt und erweitert, da beim Start eines E-Commerce-Geschäfts eine Reihe von Aufgaben zu erledigen sind - unabhängig davon, ob Sie bei Amazon anfangen.
Der Verkauf bei Amazon stellt viele der gleichen Anforderungen wie der Verkauf in Ihrem eigenen E-Commerce-Shop - und in einigen Fällen mehr, in einigen Fällen weniger.
Lasst uns anfangen…
Produkthaftpflichtversicherung für Amazon FBA / Versicherung
Sie werden einige Fehlinformationen darüber lesen, dass Sie über einen bestimmten Umsatz pro Monat handeln müssen, bevor Amazon eine Produkthaftpflichtversicherung verlangt. Das ist Quatsch.
Sie sollten keinen Mist geben, was Amazon will.
Sie sollten über Ihr eigenes Geschäft und Ihren persönlichen Lebensunterhalt nachdenken.
Für diejenigen unter Ihnen, die denken: "Ich werde Deckung bekommen, wenn ich groß genug bin" - das ist in Ordnung. Aber Versicherung ist nicht eines dieser Dinge, bei denen Sie die Risse nachträglich verputzen können. Sie müssen ernsthaft überzeugen, um einen Versicherer zu veranlassen, Sie für bereits getätigte Verkäufe zu versichern, bevor Sie ihn um Deckung bitten - und wahrscheinlich durch die Nase dafür bezahlen. Das heißt, Sie haben auf Dauer Produkthaftung auf dem Markt, wenn Sie Ihre großen Jungenhosen nicht anziehen und tatsächlich ein verantwortungsbewusster, erwachsener Geschäftsmann sind.
Wenn Sie in den USA sind, haben Sie natürlich Optionen. Ich habe den Fall auf den Punkt gebracht und die Notwendigkeit für Sie beseitigt, weitere Nachforschungen anzustellen.
Sprecht mit Ashlin Hadden unter ecom.insure
Wenn Sie in Großbritannien sind, sprechen Sie mit den Damen und Herren von Crendon
Eine Produkthaftpflichtversicherung ist ein Muss - und wenn Sie der Meinung sind, dass Sie lieber Ihr gesamtes persönliches Vermögen für ein Produkt riskieren möchten, das Sie auf den Markt bringen, um zu sehen, wie die Dinge laufen, ist das in Ordnung. Aber diese Website ist nichts für Sie. Dieser Rat richtet sich an erwachsene E-Commerce-Unternehmer, die ihren Platz in der Welt verstehen und sich vor dem Ruin schützen möchten.
Proposition 65 / Produktvorschriften
Zu sagen, dass „andere Verkäufer das nicht tun“, ist keine Entschuldigung, wenn es um Produktvorschriften geht.
Ich selbst war das Opfer eines Erpressungsangriffs von Proposition 65 durch einen Anwalt in Kalifornien. Ich habe es geschafft, die Kosten auf 4 Ziffern zu senken, aber wir haben uns 5 Ziffern in den Kosten angesehen - vielleicht sogar 6 Ziffern - alles wegen eines „Kennzeichnungsgesetzes“.
Proposition 65 ist ein absoluter Hingucker, wenn es um den Verkauf bei Amazon geht.
Rechtlich gesehen musste ich mich als Unternehmen mit weniger als 10 Mitarbeitern nicht daran halten. Das ist in Ordnung, aber es gibt immer noch Fragen darüber, ob Amazon der Marktplatz oder der Einzelhändler ist (muss zu höheren Gerichtsebenen gehen, um vollständig definiert zu werden), sodass der Anwalt Amazon anstelle von mir vor Gericht hätte bringen können. Amazon hätte sich niedergelassen (weil das billiger ist) und aufgrund der Bedingungen, die ich in der Verkaufsvereinbarung unterzeichnet habe, müsste ich dann Amazon für ihre Rechtskosten entschädigen - niemand hat tatsächlich etwas falsch gemacht…
Ja, es ist Schwachsinn - und vielleicht möchten sie die Optik von Amazon, die nach solchen Verkäufern kommt, vermeiden. Aber da die Bekanntmachungen von Prop 65 zunehmen, erwarte ich, dass das oben Gesagte in naher Zukunft zum Tragen kommt.
Sie müssen Ihre Produkte Pthalate testen lassen. SGS und die anderen Testhäuser für Produktqualität wissen alle, was ein „Proposition 65-Pthalat-Test“ ist. Wenn Sie also nur danach fragen, um herauszufinden, ob Ihre Produkte einen der Stoffe auf der Prop 65-Liste enthalten, haben Sie eine Antwort .
Um es klar auszudrücken: Kaffeesatz und Lederstaub stehen auf der Prop 65-Liste, zusammen mit einer Verbindung, die üblicherweise in Polybeuteln enthalten ist (die JEDER verwendet, um seine Produkte hinein zu legen). Es ist also sehr wahrscheinlich, dass Sie Spurenmengen haben, die bedeuten, dass dies der Fall ist Es lohnt sich zu erklären, dass Sie diese Substanz in Ihrem Produkt in Ihrem Amazon-Eintrag haben.
Um es klar auszudrücken, bedeutet dies nur, dass ein kleiner Hinweis in Ihrem Amazon-Eintrag erscheint (nur für kalifornische Käufer), der kaum wahrnehmbar ist und keinen Einfluss auf die Conversion-Rate für uns hat.
Ich ruhe mich jetzt viel einfacher aus, da ich weiß, dass die Anwälte des Prop 65 Bottom Feeder, die nur nach Siedlungen suchen, wahrscheinlich an meiner Auflistung vorbeikommen, weil die Prop 65-Warnung auf der Auflistung steht (obwohl sie wirklich klein ist).
Dieser kostet sehr wenig, um sich gegen Anwälte zu verteidigen, die kein Interesse daran haben, den Zustand des E-Commerce zu verbessern, und nur kleine Unternehmen aus ihrem hart verdienten Geld erpressen. Lass dich nicht erpressen!
Barcodes oder UPC-Codes für Amazon FBA
Ok, also GS1-Mitgliedschaft ist das, was Sie hier brauchen.
Es fühlt sich nach hohen Startkosten an - irgendwo in der Region von $30 für einen einzelnen Code bis $250 für 10 Codes, die ein Markenpräfix enthalten und mit einem jährlichen Mitgliedsbeitrag ausgestattet sind - ein kleiner Preis für eine vollständig legitime UPC.
Schauen Sie sich hier die GS1-Kosten an
Lassen Sie uns hier real werden. Sie gründen ein legitimes E-Commerce-Geschäft - daher ist es keine gute Idee, eine Landmine in den Garten zu pflanzen.
So ist die Verwendung von „recycelten UPC-Codes“ - Sie warten auf den Tag, an dem der UPC-Code in Ihrem Gesicht explodiert und Sie Ihre hart verdienten Bewertungen, Ihren Rang und Ihren Lebensunterhalt verlieren.
Es verstößt gegen die Bedingungen, recycelte UPCs zu verwenden - nicht weil Amazon dies ausdrücklich sagt, sondern weil diese UPCs tatsächlich gegen andere Produkte / andere Marken registriert sind.
Wenn die UPC nicht verwendet wurde und nicht verwendet wird, haben Sie möglicherweise Glück.
Wenn die UPC jedoch zuvor an ein Produkt angeschlossen war, treten hier Probleme auf.
Tatsächlich ließ ein enger Freund ein Produkt (seinen Verkaufsschlager) von Amazon wegen eines Problems mit der Einhaltung der Produktsicherheit entfernen.
Er nahm an, dass es etwas mit SEINEM Produkt zu tun hatte (zu Unrecht), es war tatsächlich das Produkt, das zuvor im UPC-Code registriert war - es wurde zurückgerufen!
Albtraum.
Dann gab es den Aufwand, Amazon zu erklären, dass die UPC recycelt wurde (wodurch das Konto gefährdet wurde), um sie dann dazu zu bringen, „das Produkt von der Notwendigkeit einer GTIN (UPC-Code) auszunehmen“ - es ist ein Chaos und viel Stress - insbesondere wenn Sie so auf Verkäufe angewiesen sind, um Ihren Rang zu halten.
Das Abschalten von Produkten führt nicht nur zu Umsatzverlusten für die Zeit, in der das Produkt abgeschaltet wird, sondern zu allen Umsatzverlusten, die durch den Verlust Ihres Keyword-Ranges gegenüber Ihren Mitbewerbern entstehen.
Ich habe enge Freunde, die aus dummen Gründen 5-stellige Produkte pro Monat abgeschaltet haben. Sie haben sie wieder in Betrieb genommen - aber sie haben noch nie so gewertet wie früher - und dabei Tonnen an Umsatz UND Rentabilität verloren.
Baue dein Haus nicht auf dem Sand!
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Marken, Markenregistrierung und Schutz Ihres Eintrags vor Entführung und zufälliger Bearbeitung bei Amazon
Dies ist wahrscheinlich nur etwas, das Sie zu schätzen wissen, wenn Sie bei Amazon verkauft haben.
Andere Verkäufer werden auf Ihre Auflistung springen und sagen, dass sie Ihr Produkt verkaufen. Du wirst sagen "das ist komisch, wie haben sie mein Produkt bekommen?!"
Es gibt eine Reihe von Dingen, die hier vor sich gehen könnten. In vielen Fällen verkaufen sie so etwas wie Ihr Produkt und sind gerade auf Ihren Eintrag gesprungen (die Markenregistrierung verhindert dies nicht, sondern bietet Ihnen lediglich einen verbesserten Weg zur Lösung des Problems).
Die zufällige Bearbeitung von "Ihrem" Eintrag ist völlig über Bord, wenn die Marke des Eintrags NICHT bei Amazon Brand Registry registriert ist.
dh Sie können das bekommen, was sie "Amazon Retail Contributions" nennen.
Dies bedeutet, dass Ihre Black-Hat-Konkurrenz Ihren Titel, Ihre Aufzählungszeichen, Stichwörter, Bilder ändern und das Produkt in "Erwachsener" ändern kann, damit Sie PPC usw. nicht ausführen können.
Ganz zu schweigen davon, dass Amazon ab und zu Ihren gesamten Eintrag komplett beschissen wird und den Titel und mehr zerstört. Es ist eine Scheißshow.
Sie müssen Ihre Marke also bei Amazon registrieren.
Um Ihre „Marke“ bei Amazon zu registrieren, müssen Sie sich in den Augen von Amazon als „Marke“ qualifizieren.
Schlüsselkomponenten (aber keine vollständige Liste):
- Website mit Ihren Produkten aufgelistet, Beschreibungen und Bildern vorhanden
- Marke (kann US, UK, Kanada usw. sein, Sie benötigen nur eine Marke)
Sie müssen dann ein Markenregistrierungskonto für JEDEN Amazon-Marktplatz einrichten, auf dem Sie verkaufen (und ich würde Ihnen raten, Markenregistrierungskonten auch für die Amazon-Marktplätze einzurichten, auf denen Sie NICHT verkaufen - da die Leute Ihre Produkte zum Verkauf anbieten andere Marktplätze, die den Preis um 10 Dollar erhöhen - was den Ruf der Marke zerstört und vieles mehr.
