Trabajamos con varios propietarios de sitios de WooCommerce y hemos creado muchos de ellos, por lo que sabemos una o dos cosas sobre cómo solucionar problemas con las últimas actualizaciones del complemento de WooCommerce cuando ocurren.
Si no eres un desarrollador, tal vez autodidacta cuando se trata de WooCommerce, estás en el lugar correcto. Deje el código a los desarrolladores, mientras tanto, los propietarios de las tiendas necesitan una guía fácil de seguir sobre cómo recuperar su sitio WooCommerce y obtener ganancias.
Entonces, ¿con qué actualización de la versión de WooCommerce estoy hablando de solucionar problemas?
¡Estoy hablando de TODOS ellos!
También te daré un consejo rápido sobre cómo evitar problemas causados por las actualizaciones de WooCommerce. Pero más sobre eso en breve.
Entonces, si está atascado preguntándose cómo arreglar las plantillas de WooCommerce obsoletas después de la última actualización de WooCommerce, deténgase un momento, lea este artículo detenidamente y vuelva a poner su sitio en funcionamiento rápidamente.
Solucionar problemas de WooCommerce después de las actualizaciones
Tabla de contenido
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Cómo arreglar su sitio WooCommerce después de actualizar los complementos
Actualizar los complementos de WordPress con frecuencia es una buena idea. Mantiene su sitio seguro.
Sin embargo, las actualizaciones de complementos de WordPress también causan conflictos de complementos y errores de software que cambian la forma en que funciona su sitio. En algunos casos, la funcionalidad se romperá.
En el caso de WooCommerce, la mayoría de los complementos (y los temas de WooCommerce para WordPress) dedican gran parte de su tiempo a mantenerse al día con las actualizaciones del software principal de WordPress y WooCommerce.
No es inusual que WooCommerce envíe una actualización y los otros desarrolladores de complementos necesitan editar sus complementos para "encajar" con las actualizaciones de WooCommerce.
Lo mismo ocurre con las actualizaciones principales de WordPress.
Sin llegar a ser geek: si WordPress o WooCommerce cambian la forma en que las diferentes partes del software se comunican entre sí, la conversación entre WordPress, WooCommerce y sus otros complementos puede quedarse en silencio.
Entonces, ¿cómo se solucionan los problemas causados por las actualizaciones de complementos en WordPress y WooCommerce?
Bueno ... ¡TÚ no!
Los problemas los solucionan los desarrolladores del complemento.
Entonces, ¿cómo puede USTED volver a poner en funcionamiento su sitio mientras espera que los desarrolladores de complementos solucionen los problemas?
La respuesta:
Deshace las actualizaciones que causaron el problema en primer lugar usando WP Rollback.
Uso de WP Rollback para deshacer las actualizaciones de complementos de WordPress que rompieron su sitio
No hay una función estándar dentro de Core WordPress para poder revertir las actualizaciones de complementos de WordPress.
En su lugar, debe instalar el complemento de WordPress WP Rollback, que luego agrega una nueva opción en cada complemento en la página de complementos de WordPress que simplemente dice "Rollback"

Una vez que haga clic en "Revertir", se le presentará una pantalla en la que puede seleccionar a qué versión del complemento de WordPress le gustaría Revertir.
Si sabe que fue la actualización más reciente la que hizo que su sitio de WooCommerce dejara de funcionar correctamente, simplemente vuelva a la última versión del complemento.
En realidad, podría ser una combinación de complementos lo que está causando el problema, así que no tenga miedo de revertir algunos complementos a (1 a la vez) para establecer qué actualización de complemento (o actualizaciones de complemento) ha causado el problema.
Cómo degradar WooCommerce (Rollback WooCommerce Plugin Update)
WooCommerce es un complemento de WordPress, por lo que WP Rollback también funciona con WooCommerce, lo que le permite simplemente hacer clic en "Revertir" y seleccionar la versión de WooCommerce a la que desea cambiar.
Los problemas en su sitio causados por OTROS complementos que no funcionan con una actualización principal de WooCommerce son comunes. WP Rollback le permite degradar y hacer que su sitio vuelva a estar en línea y sea rentable, rápidamente.
Deshabilitar los complementos de WordPress frente a deshacer las actualizaciones de los complementos
Lo primero que dirá la mayoría de la gente si tiene un problema con su sitio es:
"... Deshabilite sus complementos de WordPress 1 por 1 e identifique cuál ha causado el problema ..."
Eso es genial ... gracias por eso.
Ahora, ¿qué diablos hago una vez que he encontrado el complemento que está causando el problema?
¿Dejo mi sitio WooCommerce sin la funcionalidad que el complemento ahora deshabilitado estaba proporcionando?
¿Qué pasa si el complemento ahora deshabilitado fuera mi complemento de pasarela de pago?
ASESORAMIENTO INÚTIL es lo que está recibiendo.
Me irrita MASIVAMENTE que a los usuarios de WordPress y WooCommerce no se les proporcione un enfoque sensato para resolver problemas con complementos en WordPress.
La reversión de las actualizaciones del complemento de WordPress lleva el complemento al último estado conocido en el que su tienda WooCommerce estaba funcionando para que su tienda vuelva a estar en funcionamiento, acepte los pedidos de los clientes y le genere ganancias.
Desactivación de complementos 1 por 1 | Reversión de complementos 1 por 1 |
Consejos típicos | NUESTRO consejo |
No hace que su sitio vuelva a funcionar en el mismo estado que antes | Hace que su sitio funcione y conserva la funcionalidad |
Inútil para volver a poner en funcionamiento su tienda WooCommerce | La mejor manera de hacer que su tienda WooCommerce vuelva a funcionar correctamente y RÁPIDAMENTE |
Evitar problemas de actualización de complementos con WooCommerce
Como se mencionó anteriormente, WooCommerce y WordPress marcan el ritmo cuando se trata de actualizaciones.
Si WordPress o WooCommerce actualizan la forma en que funcionan, los otros proveedores de complementos deben adaptar y actualizar sus complementos para que funcionen con WooCommerce y WordPress sin problemas.
Como resultado, la causa más común de conflictos de complementos son las actualizaciones de WordPress Core y las actualizaciones del complemento WooCommerce Core.
Por lo tanto, simplemente revertir el complemento WooCommerce puede solucionar MUCHOS problemas que enfrentará.
O…
No actualice WooCommerce en primer lugar
Si. Dije, no actualices WooCommerce.
Si WooCommerce se ha adelantado a los desarrolladores de complementos en su desarrollo, vale la pena darles la oportunidad de ponerse al día.
Ahora definitivamente no estoy diciendo que NO actualice WooCommerce en absoluto. Pero hay formas en que puede evitar la mayor probabilidad de que encuentre un conflicto de complementos con WooCommerce.
Primero, veamos la diferencia entre una versión menor y una versión principal con WooCommerce.
Lanzamiento menor del complemento WooCommerce frente al lanzamiento principal
Desde una perspectiva no geek, la diferencia es relativamente simple.
Las versiones menores no cambian nada fundamental sobre el complemento.
Los lanzamientos importantes pueden abarcar muchos más cambios estructurales.
Por lo tanto, es más probable que las versiones PRINCIPALES causen conflictos y problemas con los complementos.
¿Cómo saber qué lanzamientos son mayores y cuáles son menores?
Bueno, si desea mantenerse informado sobre las versiones principales y secundarias de WooCommerce, puede consultar el Programa de lanzamiento de WooCommerce aquí.
Pero la forma realmente rápida y fácil de saber si una actualización del complemento de WooCommerce es una versión principal es mirando el número de versión de la actualización del complemento.
Si la actualización del complemento no tiene un tercer número, entonces se ve así: 4.6 o 4.6.0
Ese es un lanzamiento IMPORTANTE.
Si la actualización de WooCommerce TIENE un tercer número, entonces se ve así: 4.6.1 o 4.6.4
Eso es un lanzamiento MENOR.
Por lo tanto, tiene sentido que las versiones principales de WooCommerce causen más problemas con los conflictos de complementos y, por lo tanto, pueden retrasarse para evitar conflictos.
Las versiones menores son menos riesgosas para los conflictos de complementos, pero si tiene una selección de complementos de una variedad de desarrolladores con diferentes niveles de soporte de actualización, puede encontrarse luchando con conflictos en cada versión menor. (más sobre eso en breve)
En general, el consejo sería evitar los lanzamientos principales y actualizar WooCommerce una vez que el primer lanzamiento MENOR después de un lanzamiento MAYOR.
es decir, en lugar de actualizar a 4.6, espere hasta que se publique 4.6.1 para actualizar su complemento WooCommerce.
Seleccione los complementos CORRECTOS que tengan menos problemas de choque
Es posible que no lo supiera, pero WooCommerce prueba el complemento Core WooCommerce con TODOS los complementos en el mercado de extensiones de WooCommerce antes de cada lanzamiento.
Eso significa que la mayoría de los conflictos relacionados con esos complementos se corrigen antes de que se lance el software para que pueda actualizar WooCommerce y sus otros complementos.
Así es como WooCommerce lo explica:
Durante esta fase, realizamos el primer conjunto de pruebas manuales, verificaciones de compatibilidad automatizadas con todas las extensiones en nuestro mercadoy evaluar los cambios de rendimiento y las posibles regresiones
WooCommerce
Ver esta explicación de lo que hace el equipo de WooCommerce cuando se trata de probar y garantizar la calidad del complemento WooCommerce y probarlo con los otros complementos disponibles en WooCommerce.
Mantener un número reducido de complementos y seleccionar solo complementos de los desarrolladores de complementos que se mantienen actualizados con WooCommerce es vital para evitar un exceso de tiempo de inactividad en su tienda WooCommerce.
Los complementos del mercado de extensiones de WooCommerce podrían pagarse fácilmente por sí mismos en pedidos perdidos debido a conflictos de complementos con otros proveedores de complementos.
No use actualizaciones automáticas en WooCommerce
Según el consejo anterior, supongo que ya habrás aceptado este.
A partir de una versión reciente de WordPress, ahora tiene la opción de habilitar "Actualizaciones automáticas" como parte central de la funcionalidad de WordPress.
Por lo general, esta es una mala idea y, en última instancia, puede llevar a un montón de actualizaciones de complementos no controladas, conflictos y problemas que derriban su tienda WooCommerce y le cuestan ventas.
¿Qué pasa si una actualización de WordPress rompió mi sitio web WooCommerce?
Los mismos principios con las versiones MAYOR y MENOR se aplican al núcleo de WordPress como lo hicieron con las actualizaciones del complemento WooCommerce anteriores.
Se pueden instalar actualizaciones importantes con un ligero retraso para garantizar que se minimicen los conflictos entre complementos.
¿Puedo usar WP Rollback para revertir una actualización de WordPress?
WP Rollback solo está diseñado para revertir los complementos de WordPress, por lo que es perfecto para revertir WooCommerce y otros complementos, pero NO para WordPress en su conjunto.
Para volver a cambiar WordPress a la versión anterior, necesitará otro complemento llamado WP Downgrade que le permite deshacer una actualización de WordPress.
Este complemento, como WP Rollback, le permite volver a una versión anterior del software (no solo a la última versión). Para que pueda volver a cambiar su tienda WooCommerce a una versión anterior de WordPress y volver a ponerla en funcionamiento.
¿Qué pasa si mi actualización de tema de WordPress rompió WooCommerce?
De la misma manera que WooCommerce necesita comunicarse con los complementos correctamente, necesita comunicarse con su tema.
Es más probable que los conflictos con su tema afecten la apariencia de su sitio.
A menudo, verá una advertencia cuando se actualice WooCommerce que dice algo como:
Su tema contiene copias desactualizadas de algunos archivos de plantilla de WooCommerce.
Este es otro ejemplo en el que el desarrollador de temas debe ponerse al día con WooCommerce.
Ahora que WooCommerce ha lanzado formalmente el software, los desarrolladores del tema pueden seguir solucionando los problemas. Por supuesto, muchos desarrolladores de temas y complementos se mantienen muy cerca de WooCommerce y se aseguran de que se pruebe la compatibilidad durante la fase de lanzamiento Beta con WooCommerce.
Esta es otra forma de evitar conflictos de temas y complementos con WooCommerce; Seleccione un tema desarrollado específicamente para WooCommerce Y que el desarrollador lo apoye activamente.
Para recibir el apoyo activo del desarrollador, el proveedor del tema debe ser un nombre lo suficientemente grande con una financiación suficiente. Por lo tanto, un tema premium que se usa ampliamente vale su peso en oro cuando se trata de evitar el tiempo de inactividad de la tienda WooCommerce debido a conflictos de plugins y temas.
Recomendamos Divi de Elegant Themes. Es increíble y puedes comprobarlo a continuación (enlace de afiliado)

Actualización del tema de reversión de WordPress
Si necesita revertir una actualización de tema, posiblemente tendrá que ponerse en contacto directamente con el desarrollador de su tema para descargar la versión anterior del tema de WordPress.
Con Divi es tan simple como hacer clic en "Volver a la versión anterior" en las opciones del tema, ¡otra razón por la que AMAMOS Divi!
Arreglar plantillas de WooCommerce obsoletas en su tema de WordPress
Respuesta corta: NO hagas esto
Es posible que encuentre el problema y edite la plantilla de tema para la página del producto o la página de la tienda de WooCommerce, o lo que sea que esté roto, pero ...
¡El desarrollador de TEMA es responsable de estas actualizaciones!
La próxima vez que publiquen una actualización del tema 1 de 2, sucederán cosas:
- Sus ediciones se sobrescribirán a medida que edite los archivos del tema principal
- Tus ediciones entrarán en conflicto con la actualización, ya que has creado o editado un tema secundario.
¡Esto es solo un mundo de dolor!
Retrase la actualización de WooCommerce hasta que su desarrollador de temas de WordPress haya actualizado las plantillas de temas para WooCommerce; es simple.
Por supuesto, si su Desarrollador de temas no es bueno para impulsar actualizaciones (99% de ellas son basura), entonces debería obtener un tema decente de un desarrollador de renombre que mantenga sus archivos de Temas de WordPress actualizados en línea con las actualizaciones de WooCommerce.
Elegant Themes es uno de esos desarrolladores. Lee un poco más sobre Temas elegantes y tema Divi aquí.
¿No puedo simplemente conseguir que otra persona administre las actualizaciones de WordPress por mí?
Con una cantidad relativa de complicaciones para comprender lo que está sucediendo aquí, tiene sentido que desee que alguien maneje esto en su nombre.
Existe una serie de servicios que mantienen su sitio actualizado y funcionando.
Aquí en Future State Media ofrecemos este servicio para nuestros clientes para quienes hemos creado un sitio web.
Sabemos que la pila de tecnología que hemos implementado es sólida, por lo que podemos hacer esto de manera rápida y eficaz, y toda nuestra base de clientes se beneficia de las pruebas que hacemos en nuestra red utilizando exactamente la misma combinación de complementos.
¿El Hosting WordPress administrado no maneja las actualizaciones por mí?
No.
El alojamiento administrado de WordPress es simplemente un servicio que abarca la gestión de los servidores de alojamiento, NO su instalación de WordPress.
Esto significa que la configuración del servidor se administra por usted, pero NO su sitio web de WordPress o la tienda WooCommerce.
Otros recursos útiles para solucionar conflictos de complementos con WooCommerce y WordPress
Si todavía está en la página en la que desea identificar el complemento que está causando el problema al deshabilitar los complementos en lugar de revertirlos, existe un complemento realmente útil desarrollado por WordPress.org llamado Healthy Check & Troubleshooting.
No estoy diciendo que sea un obrador milagroso, ya que no hará que su tienda WooCommerce funcione más rápido que usar WP Rollback o WP Downgrade para llevar su sitio al último estado de trabajo conocido sin volver a una copia de seguridad del servidor de su sitio.
Las copias de seguridad son una buena idea, pero son dolorosas con WooCommerce, ya que corre el riesgo de perder los datos de los clientes y volver a unir los datos en última instancia requiere mucho tiempo y es una molestia que no necesita como propietario de un negocio de comercio electrónico. Por lo tanto, revertir los complementos individuales para devolver su tienda WooCommerce a su estado de trabajo anterior es una idea MUCHO mejor.
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