{"id":3677,"date":"2020-11-16T15:45:23","date_gmt":"2020-11-16T15:45:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.futurestatemedia.com\/?p=3677"},"modified":"2021-07-27T09:47:09","modified_gmt":"2021-07-27T09:47:09","slug":"mailchimp-order-emails-not-sent-with-woocommerce-amazon-compliance-plugin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.futurestatemedia.com\/es\/mailchimp-order-emails-not-sent-with-woocommerce-amazon-fulfilment-plugin\/","title":{"rendered":"Los correos electr\u00f3nicos de pedidos de Mailchimp no se env\u00edan con el complemento de cumplimiento de Amazon WooCommerce"},"content":{"rendered":"

\u00bfLos correos electr\u00f3nicos de notificaci\u00f3n de pedidos del cliente no se env\u00edan desde Mailchimp? Utilizando la Complemento de cumplimiento de Amazon WooCommerce<\/a>? Hay un problema ...<\/p>\n\n\n\n

Cuando use una cuenta est\u00e1ndar de Mailchimp para enviar correos electr\u00f3nicos transaccionales b\u00e1sicos, como notificaciones de pedidos, notificaciones de reembolsos, etc., utilizar\u00e1 el complemento oficial de Mailchimp para WooCommerce que conecta su tienda WooCommerce con la API de Mailchimp.<\/p>\n\n\n\n

Todo bien hasta ahora.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, la API de Mailchimp est\u00e1 leyendo algunas "se\u00f1ales" de su tienda WooCommerce.<\/p>\n\n\n\n

Estas se\u00f1ales son los cambios en el "Estado del pedido".<\/p>\n\n\n\n

Mailchimp utiliza las actualizaciones est\u00e1ndar de estado de pedidos de WooCommerce para activar ciertos correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n\n

Puede ver una lista del estado del pedido de WooCommerce y los activadores de correo electr\u00f3nico de Mailchimp en el Documentaci\u00f3n de Mailchimp aqu\u00ed<\/a><\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, si el estado del pedido de WooCommerce cambia a "Procesando", Mailchimp activar\u00e1 el correo electr\u00f3nico de "Notificaci\u00f3n de pedido de comercio electr\u00f3nico" que se enviar\u00e1 a su cliente.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

El complemento de cumplimiento de WooCommerce Amazon cambia el estado de pedido predeterminado de WooCommerce '<\/h3>\n\n\n\n

Sin embargo, al utilizar el complemento de cumplimiento de Amazon WooCommerce, introduce algunos tipos de estado de pedido m\u00e1s diferentes en el sistema WooCommerce.<\/p>\n\n\n\n

En particular, el estado del pedido "Procesando" cambia a "Enviado a Log\u00edstica de Amazon" para los pedidos que contienen productos que son gestionados por Amazon pero vendidos en su tienda WooCommerce.<\/p>\n\n\n\n

Esto significa que el correo electr\u00f3nico de notificaci\u00f3n de pedido del cliente nunca se activa.<\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, sus clientes se agregan a su lista de Mailchimp, pero los correos electr\u00f3nicos de notificaci\u00f3n de pedidos no se reciben (o se env\u00edan) ya que Mailchimp no recibe las se\u00f1ales esperadas.<\/p>\n\n\n\n

Mailchimp no sabe qu\u00e9 hacer con un estado de pedido de "Enviado a Log\u00edstica de Amazon", por lo que no hace nada ...<\/p>\n\n\n\n

Tampoco hay forma de personalizar esto, lo que significa que te enfrentas al desaf\u00edo de pasar al correo electr\u00f3nico transaccional de Mailchimp (anteriormente Mandrill), que es un servicio adicional a tu cuenta normal de Mailchimp. Si est\u00e1 pasando a usar la API de correo electr\u00f3nico transaccional, aqu\u00ed es donde un desarrollador deber\u00eda involucrarse. Esto no se aconseja.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfMailchimp funciona con WooCommerce Amazon Fulfillment Plugin?<\/h3>\n\n\n\n

S\u00ed, pero espec\u00edficamente no se enviar\u00e1 el correo electr\u00f3nico de notificaci\u00f3n del pedido del cliente.<\/p>\n\n\n\n

La soluci\u00f3n parcial es habilitar el correo electr\u00f3nico de notificaci\u00f3n de pedido predeterminado de WooCommerce y permitir que Mailchimp env\u00ede el resto de los correos electr\u00f3nicos transaccionales preconfigurados, como confirmaciones de reembolso, confirmaciones de env\u00edo, etc.<\/p>\n\n\n\n

No es ideal, pero no es el fin del mundo.<\/p>\n\n\n\n

Entonces, si se pregunta por qu\u00e9 Mailchimp no env\u00eda los correos electr\u00f3nicos de confirmaci\u00f3n del pedido de su cliente y est\u00e1 utilizando el complemento WooCommerce Amazon Fulfillment, esta es la respuesta.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Customer order notification emails not sending from Mailchimp? Using the WooCommerce Amazon Fulfilment Plugin? There’s an issue… When using a standard Mailchimp account to send basic transactional emails such as order notifications, refund notifications etc. you’ll be using the official Mailchimp for WooCommerce plugin which connects your WooCommerce store with the Mailchimp API. All good… seguir leyendo Los correos electr\u00f3nicos de pedidos de Mailchimp no se env\u00edan con el complemento de cumplimiento de Amazon WooCommerce<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-3677","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ecommerce-stores","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.futurestatemedia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3677","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.futurestatemedia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.futurestatemedia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.futurestatemedia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.futurestatemedia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3677"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.futurestatemedia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3677\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.futurestatemedia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3677"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.futurestatemedia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3677"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.futurestatemedia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}