{"id":887,"date":"2019-09-04T07:44:52","date_gmt":"2019-09-04T07:44:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.futurestatemedia.com\/?page_id=887"},"modified":"2021-08-18T08:37:41","modified_gmt":"2021-08-18T08:37:41","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.futurestatemedia.com\/es\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<p>Los siguientes t\u00e9rminos y condiciones se aplican a todos los servicios ofrecidos por Future State Media:<\/p>\n<p>Al solicitar servicios de Future State Media, acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n<p>Future State Media es un nombre comercial de Future State Media Ltd, n\u00famero de empresa <a href=\"https:\/\/find-and-update.company-information.service.gov.uk\/company\/09162591\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">09162591<\/a>, \u00danico propietario y director.<\/p>\n<p>La aceptaci\u00f3n de un proyecto se considerar\u00e1 un acuerdo contractual entre el Cliente y Future State Media. Al aceptar estos t\u00e9rminos y condiciones, sus derechos legales no se ven afectados.<\/p>\n<p>En estos t\u00e9rminos y condiciones:<\/p>\n<p>&quot;Acuerdo&quot; significa cualquier contrato sujeto a estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p>Las representaciones hechas por el distribuidor de la Compa\u00f1\u00eda no formar\u00e1n parte de este acuerdo a menos que;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>1. Pago<\/h2>\n<p>1.1. A menos que se var\u00ede espec\u00edficamente en la secci\u00f3n Costo del proyecto de nuestra propuesta o de otra manera por escrito por parte de la Compa\u00f1\u00eda, se aplicar\u00e1n las siguientes condiciones de pago:<\/p>\n<p>1.2. Todas las tarifas cotizadas no incluyen el IVA (si corresponde) y, en la medida en que se cobre el IVA con respecto a los bienes, trabajos o servicios suministrados por la Compa\u00f1\u00eda, el IVA a la tasa vigente en el momento del suministro debe agregarse a los pagos. debido.<\/p>\n<p>1.3. Para tarifas \u00fanicas (como, entre otras, el desarrollo de sitios web);<\/p>\n<p>1.3.1. 50% (no reembolsable) de cualquier valor &#039;\u00fanico&#039; se debe pagar antes del comienzo.<\/p>\n<p>1.3.2. El saldo de 25% vencer\u00e1 despu\u00e9s del borrador inicial y se enviar\u00e1 al Cliente.<\/p>\n<p>1.3.3. El saldo de 25% vencer\u00e1 despu\u00e9s de la firma y antes de poner en marcha el proyecto.<\/p>\n<p>1.3.4 Cuando se solicita la firma y no se recibe respuesta dentro de los 14 d\u00edas, el saldo se paga en su totalidad. Se permitir\u00e1 un conjunto de revisiones despu\u00e9s de este evento.<\/p>\n<p>1.3.5. Las facturas deber\u00e1n pagarse estrictamente dentro de los 7 d\u00edas posteriores al env\u00edo.<\/p>\n<p>1.4. Para tarifas continuas (como, entre otras, alojamiento y marketing en l\u00ednea);<\/p>\n<p>1.4.1. El pago debe hacerse antes de la prestaci\u00f3n del servicio o dentro de los 7 d\u00edas posteriores a la fecha de emisi\u00f3n de la factura.<\/p>\n<p>1.4.2. Cuando el pago se atrasa, sigue siendo aplicable, pero la Compa\u00f1\u00eda no est\u00e1 obligada a proporcionar servicios durante el per\u00edodo en que el pago se retras\u00f3.<\/p>\n<p>1.5. Todas las tarifas cotizadas est\u00e1n sujetas a revisi\u00f3n y ajuste por parte de la Compa\u00f1\u00eda en cualquier momento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>2. Falta de pago<\/h2>\n<p>2.1. En el caso de que el pago completo se realice m\u00e1s tarde de lo requerido por las condiciones establecidas en la secci\u00f3n &#039;Pago&#039; o si solo se realiza un pago parcial, la Compa\u00f1\u00eda puede, a su absoluta discreci\u00f3n, cobrar por los costos de administraci\u00f3n e intereses sobre cualquier dinero adeudado a la tasa de inter\u00e9s de 2% por mes oa la tasa anual de 7% por encima de la tasa base publicada de vez en cuando por Barclays Bank PLC, la que sea la mayor, calculada semanalmente y compuesta mensualmente.<\/p>\n<p>2.2. El no aplicar dichos cargos no constituye una renuncia a la opci\u00f3n de cobrar.<\/p>\n<p>2.3. Si el cliente tambi\u00e9n tiene una cuenta de alojamiento con la empresa, la cuenta de alojamiento puede cancelarse sin previo aviso en el caso de que las facturas caigan en mora. Esto afectar\u00e1 las comunicaciones por correo electr\u00f3nico y cualquier otro servicio proporcionado por la Compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>2.4. En caso de que no se reciba el pago en un plazo m\u00e1ximo de 60 d\u00edas, los atrasos se trasladar\u00e1n a nuestra Agencia de Cobro de Deudas. Una vez que esto ha tenido lugar, la Compa\u00f1\u00eda no est\u00e1 en condiciones de aceptar el pago del Cliente. La Agencia de Cobro de Deudas aplica tarifas adicionales. La Compa\u00f1\u00eda no tiene autoridad para revertir estos cargos una vez que una deuda se transfiere a la Agencia de Cobro de Deudas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>3. Cancelaciones<\/h2>\n<p>3.1. Si un proyecto se cancela despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pedido y antes de que se pague el dep\u00f3sito, el Cliente acepta que este dep\u00f3sito a\u00fan se debe pagar y debe pagarse de acuerdo con 1.3.3.<\/p>\n<p>3.2. Si un proyecto se cancela en cualquier momento durante el proceso de dise\u00f1o, el dep\u00f3sito completo no es reembolsable y, por lo tanto, se retendr\u00e1.<\/p>\n<p>3.3. Si un proyecto se cancela en cualquier momento durante el proceso de construcci\u00f3n, se paga el saldo total del proyecto.<\/p>\n<p>3.4. Los servicios de alojamiento requieren un aviso de 30 d\u00edas al final del mes.<\/p>\n<p>3.5. Los servicios de marketing online (definidos a continuaci\u00f3n) requieren un aviso de 30 d\u00edas al final del mes.<\/p>\n<p>3.6. 30 d\u00edas de fin de mes significar\u00e1 el fin del mes siguiente al mes en el que se recibi\u00f3 la cancelaci\u00f3n. (ejemplo de cancelaci\u00f3n el 9 de agosto, el servicio finaliza el 30 de septiembre)<\/p>\n<p>3.7. La notificaci\u00f3n de cancelaci\u00f3n debe hacerse por escrito por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>3.8. Se considera que la notificaci\u00f3n se ha recibido mediante un recibo de lectura en el correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>3.9. La informaci\u00f3n y los archivos retenidos por la Compa\u00f1\u00eda ser\u00e1n devueltos al Cliente despu\u00e9s del pago final de cualquier factura pendiente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>4. Retiro de servicios<\/h2>\n<p>4.1. La Compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho de retirar sus servicios a su entera discreci\u00f3n, particularmente en caso de falta de pago. Tras tal retiro de sus servicios, la Compa\u00f1\u00eda no tendr\u00e1 responsabilidad alguna de compensar al Cliente por cualquier costo, p\u00e9rdida o da\u00f1o, cualquiera que sea su origen, en que el Cliente pueda incurrir o haber incurrido.<\/p>\n<p>4.2. Por la presente se acuerda entre la Compa\u00f1\u00eda y el Cliente que cuando la Compa\u00f1\u00eda retire sus servicios, la Compa\u00f1\u00eda puede eliminar cualquier material almacenado en cualquier computadora o servidor y retendr\u00e1, y no tendr\u00e1 ninguna obligaci\u00f3n de devolver o proporcionar acceso a, cualquier y todos los documentos, papeles, etc. pertenecientes al Cliente hasta el pago total de todas las facturas de la Compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>5. Copyright<\/h2>\n<p>5.1. Los derechos de autor de todos los documentos, papeles, etc. preparados o preparados por la Compa\u00f1\u00eda est\u00e1n expresamente reservados por la Compa\u00f1\u00eda hasta que se reciba el pago completo.<\/p>\n<p>5.2. Tras el pago total de todas las facturas proporcionadas al Cliente, todos los derechos sobre cualquier trabajo realizado por la Compa\u00f1\u00eda para el Cliente se transfieren al Cliente. Desde este punto, la Compa\u00f1\u00eda no asume ning\u00fan derecho sobre el material creado y suministrado, excepto de acuerdo con 5.3 a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p>5.3. La Compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho de reutilizar el c\u00f3digo que ha creado mientras brinda servicios al Cliente. El Cliente no tiene derechos de &quot;reventa&quot; a menos que se haya obtenido un documento de derechos de reventa firmado por separado (a un costo adicional).<\/p>\n<p>5.3.1 La Compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho de demostrar el trabajo previo realizado en nombre del Cliente para uso futuro.<\/p>\n<p>5.4. El Cliente indemnizar\u00e1 y salvar\u00e1 a la Compa\u00f1\u00eda de cualquier reclamo que pueda surgir del contenido o la naturaleza del material almacenado en cualquier computadora o servidor o que pueda estar prohibido o protegido por las leyes de cualquier pa\u00eds relacionadas con derechos de autor, confidencialidad o propiedad intelectual. .<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>6. Im\u00e1genes libres de derechos<\/h2>\n<p>6.1. Siempre que sea posible, se pueden utilizar im\u00e1genes libres de regal\u00edas o de dominio p\u00fablico en el dise\u00f1o del sitio web del Cliente con la aprobaci\u00f3n del Cliente. Cualquier conflicto entre un autor desconocido de tales im\u00e1genes y la publicaci\u00f3n de dichas im\u00e1genes en el sitio ser\u00e1 responsabilidad total del Cliente. La Compa\u00f1\u00eda cobrar\u00e1 por cualquier tiempo involucrado en corregir el uso de im\u00e1genes que el Cliente no tiene derecho a usar.<\/p>\n<p>6.2. Se incurrir\u00e1 en costos adicionales si se solicita a la empresa que obtenga im\u00e1genes libres de derechos. El costo est\u00e1ndar es de \u00a3 30 por imagen suministrada, independientemente de si se utiliza o no.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>7. WordPress<\/h2>\n<p>7.1. Cuando corresponda, la Compa\u00f1\u00eda utiliza el sistema de gesti\u00f3n de contenido de WordPress. La Compa\u00f1\u00eda no es responsable de las interrupciones del sitio o de los costos, p\u00e9rdidas o da\u00f1os debidos a la plataforma WordPress o las &#039;aplicaciones de complemento&#039; utilizadas para crear el sitio web del Cliente.<\/p>\n<p>7.2. Es importante actualizar WordPress y cualquier &#039;aplicaci\u00f3n de complemento&#039; utilizada cuando haya nuevas actualizaciones disponibles. Es responsabilidad del Cliente verificar y actualizar estos programas con la excepci\u00f3n de 7.3<\/p>\n<p>7.3. Cuando el Cliente haya pagado (y los pagos est\u00e9n actualizados) el servicio de mantenimiento de WordPress, es responsabilidad de la Compa\u00f1\u00eda asegurarse de que todas las actualizaciones se instalen dentro de un tiempo razonable a partir del lanzamiento de la actualizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>8. Servicios de terceros<\/h2>\n<p>8.1. Cuando la Compa\u00f1\u00eda utiliza servicios de terceros, servicios de b\u00fasqueda de sitios, salas de chat, correo electr\u00f3nico o servicios de seguimiento, la Compa\u00f1\u00eda no es responsable de los compromisos, la calidad o la disponibilidad del servicio de terceros.<\/p>\n<p>8.2. Es responsabilidad del Cliente leer los t\u00e9rminos y condiciones proporcionados por cualquier servicio de terceros utilizado en su nombre.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>9. Enmiendas y correcciones<\/h2>\n<p>9.1. Una enmienda es cualquier art\u00edculo que cuando se solicita es diferente de lo que se solicit\u00f3 originalmente. Por lo general, aqu\u00ed es donde se proporciona el contenido y luego se cambia o al ver una parte del proyecto construida, se requiere una nueva caracter\u00edstica.<\/p>\n<p>9.2. Una correcci\u00f3n es cualquier solicitud que, cuando se solicita, es la misma solicitud que se solicit\u00f3 originalmente. Por lo general, esto se debe a que una funci\u00f3n no funciona como se acord\u00f3 originalmente.<\/p>\n<p>9.3. Cuando una soluci\u00f3n se relaciona con un problema de compatibilidad del navegador, los t\u00e9rminos espec\u00edficos en relaci\u00f3n con la compatibilidad del navegador.<\/p>\n<p>9.4. Cuando el Cliente solicita una nueva tarea, la Compa\u00f1\u00eda determinar\u00e1 si la solicitud es una Correcci\u00f3n o una Enmienda. Un Fix de cualquier art\u00edculo previamente acordado y pagado ser\u00e1 gratuito. Las modificaciones se cobran a la tarifa est\u00e1ndar por hora. El cliente acepta pagar estas tarifas tal como se facturan.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>10. Compatibilidad del navegador<\/h2>\n<p>10.1. La Compa\u00f1\u00eda se asegurar\u00e1 de que la creaci\u00f3n de cualquier sitio web sea compatible con las versiones actuales de los navegadores Internet Explorer y Google Chrome en el momento del lanzamiento cuando se visualice en una PC de escritorio.<\/p>\n<p>10.2. Se deben especificar m\u00e1s configuraciones del navegador (n\u00famero de versi\u00f3n y dispositivo) a la Compa\u00f1\u00eda en el momento del proyecto. Asegurar la compatibilidad del navegador en estos navegadores adicionales se cobra a la tarifa por hora est\u00e1ndar de la Compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>10.3. La Compa\u00f1\u00eda intentar\u00e1 que el sitio web funcione de manera id\u00e9ntica en todos los navegadores, pero el Cliente acepta que esto no siempre es posible o pr\u00e1ctico y, por lo tanto, la definici\u00f3n de Compatibilidad del navegador ser\u00e1 que la experiencia del usuario no se vea perjudicada cuando el El sitio se visualiza en los navegadores para los que est\u00e1 dise\u00f1ado de acuerdo con 9.1 y 9.2.<\/p>\n<p>10.4. La compatibilidad del navegador significa una representaci\u00f3n cercana del dise\u00f1o original. Dado que el dise\u00f1o se convierte en &quot;c\u00f3digo&quot;, es posible que no coincida exactamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>11. Capacidad de respuesta m\u00f3vil<\/h2>\n<p>11.1. A menos que se especifique en la Propuesta de Proyecto, la Compa\u00f1\u00eda no ser\u00e1 responsable de proporcionar un sitio web adaptable a dispositivos m\u00f3viles. La Compa\u00f1\u00eda aconseja a todos los Clientes que se aseguren de que sus sitios web respondan a los dispositivos m\u00f3viles. Es responsabilidad del cliente comprobar si ha solicitado un dise\u00f1o m\u00f3vil adaptable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>12. Carga de sitios web<\/h2>\n<p>12.1. La Compa\u00f1\u00eda es responsable de cargar el sitio web del Cliente y probar todas las funciones donde el sitio est\u00e1 alojado por la Compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>12.2. La Compa\u00f1\u00eda no es responsable de cargar el sitio web del Cliente en servidores de alojamiento no proporcionados por la Compa\u00f1\u00eda. La Compa\u00f1\u00eda tampoco es responsable de la configuraci\u00f3n de hospedaje de la provisi\u00f3n de hospedaje de los Clientes si no es con la Compa\u00f1\u00eda. Sin embargo;<\/p>\n<p>12.2.1. La Compa\u00f1\u00eda acepta cargar en los servidores de otro proveedor a la tarifa por hora est\u00e1ndar de la Compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>12.2.2. Cuando la funcionalidad no funcione en la provisi\u00f3n de hospedaje de otro proveedor, la Compa\u00f1\u00eda demostrar\u00e1 que la misma funcionalidad funciona en sus servidores de hospedaje para demostrar que la funcionalidad funciona y que el servidor tiene fallas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>13. Marketing online<\/h2>\n<p>13.1. Los servicios de marketing online incluyen;<\/p>\n<p>13.1.1. Optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda (SEO), que se define como la realizaci\u00f3n de diversas actividades para mejorar la posici\u00f3n de un sitio web dentro de los rankings de los motores de b\u00fasqueda.<\/p>\n<p>13.1.2. Pay per Click Management, que se define como configurar y ayudar a que las campa\u00f1as publicitarias de pago por clic sean m\u00e1s eficientes.<\/p>\n<p>13.1.3. Gesti\u00f3n \/ marketing de redes sociales, que se define como ayudar al cliente a promover sus productos o servicios a trav\u00e9s de la variedad de canales de redes sociales.<\/p>\n<p>13.1.4 Marketing por correo electr\u00f3nico, que se define como la creaci\u00f3n de plantillas de correo electr\u00f3nico y la redacci\u00f3n del contenido para que el Cliente las utilice como desee.<\/p>\n<p>13.1.5 Relaciones p\u00fablicas (PR), que se define como actuar en nombre del Cliente y actuar como el intermediario en lo que respecta a la redacci\u00f3n y promoci\u00f3n de comunicados de prensa.<\/p>\n<p>13.2. La Compa\u00f1\u00eda realizar\u00e1 tareas conocidas para ayudar a las empresas a trav\u00e9s del m\u00e9todo de marketing online elegido.<\/p>\n<p>13.3. La Compa\u00f1\u00eda reportar\u00e1 su actividad y resultados al Cliente.<\/p>\n<p>13.4. Si bien la Compa\u00f1\u00eda tiene un historial de lograr resultados positivos, la Compa\u00f1\u00eda no garantiza mejoras de ning\u00fan tipo. El \u00e9xito anterior no debe considerarse una garant\u00eda de \u00e9xito futuro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>14. Servicios de dominio y alojamiento<\/h2>\n<p>14.1. De acuerdo con las mejores pr\u00e1cticas, la empresa utiliza servicios de registro de dominios y alojamiento de terceros conocidos como &quot;co localizaci\u00f3n&quot;. Si bien es responsabilidad de la Compa\u00f1\u00eda actuar en el mejor inter\u00e9s de los Clientes al contratar dichos proveedores, la Compa\u00f1\u00eda no puede garantizar el &quot;tiempo de actividad&quot; y cualquier servicio de alojamiento utilizado en su nombre est\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones del proveedor. Estos se proporcionar\u00e1n a pedido.<\/p>\n<p>14.2. Si el Cliente decide alejar el alojamiento de la Compa\u00f1\u00eda, la Compa\u00f1\u00eda brindar\u00e1 toda la asistencia necesaria. Esto est\u00e1 sujeto a lo siguiente;<\/p>\n<p>14.2.1. Hay una tarifa de transferencia de dominio est\u00e1ndar para transferencias de dominio de \u00a3 22 por nombre de dominio.<\/p>\n<p>14.2.2. El apoyo brindado por la Compa\u00f1\u00eda de cualquier manera para la mudanza se cobrar\u00e1 a nuestra tarifa por hora est\u00e1ndar.<\/p>\n<p>14.2.3. Los traslados no pueden realizarse donde existan facturas vencidas. Durante cualquier per\u00edodo en el que existan facturas impagas y, por lo tanto, se siga proporcionando alojamiento, la tarifa de alojamiento seguir\u00e1 acumul\u00e1ndose y se pagar\u00e1 antes de que se pueda mover un sitio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>15. Mantenimiento continuo<\/h2>\n<p>15.1. Future State Media no incluye el mantenimiento continuo en la cotizaci\u00f3n original a menos que est\u00e9 detallado como un art\u00edculo separado. Cualquier trabajo realizado como parte de un contrato de &#039;mantenimiento&#039; o como &#039;Ad-Hoc&#039; se cobra a la tarifa est\u00e1ndar por hora y se calcula en unidades de 30 minutos.<\/p>\n<p>Estos t\u00e9rminos de nombramiento se rigen y est\u00e1n sujetos a la ley inglesa.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los siguientes t\u00e9rminos y condiciones se aplican a todos los servicios ofrecidos por Future State Media: Al solicitar servicios de Future State Media, usted acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones. Future State Media es un nombre comercial de Future State Media Ltd, n\u00famero de empresa 09162591, \u00fanico propietario y director. 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